Inteligência artificial

I.A. que trabalha com os dados da sua empresa

Assistentes, agentes e automações sob medida, conectados aos seus documentos, aos seus sistemas e ao Microsoft 365, com segurança e controle.

Na prática

Veja um assistente em ação

Um assistente interno responde com base nos procedimentos, nas planilhas e nos sistemas da empresa, mostra de onde tirou cada informação e executa tarefas quando você pede.

  • Consulta dados atualizados dos seus sistemas
  • Cita a fonte de cada resposta
  • Executa ações com a sua confirmação
  • Funciona no Teams, no site ou no WhatsApp
Assistente ConnectDemonstração · dados fictícios

Quais embarcações têm manutenção preventiva vencendo nesta semana?

Encontrei 3 preventivas com vencimento até sexta-feira:

  • Embarcação A · troca de óleo do motor principal · quarta
  • Embarcação B · inspeção do guindaste · quinta
  • Embarcação C · revisão do gerador auxiliar · sexta

Fonte: módulo Ordens de Serviço · atualizado há 12 min

Abra uma OS para a Embarcação B e avise o supervisor.

Pronto. A OS foi criada e o supervisor recebeu a notificação no Teams.

OS #2318AbertaSupervisor notificado

Soluções

O que a inteligência artificial pode fazer pela sua operação

Assistente interno

Respostas sobre procedimentos, normas, contratos e manuais, com citação da fonte.

Agente de atendimento

Atendimento no site e no WhatsApp a qualquer hora, com passagem para uma pessoa quando necessário.

Leitura de documentos

Extração automática de dados de notas fiscais, certificados, relatórios e formulários.

Agentes que executam tarefas

Abrem chamados, geram relatórios, preenchem sistemas e disparam aprovações.

Análise preditiva

Previsão de falhas, consumo, demanda e estoque a partir do histórico da operação.

Visão computacional

Análise de imagens para inspeções, leitura de medidores e conferência de itens.

Copilots no Microsoft 365

Copilots personalizados no Teams e no Outlook, criados com o Copilot Studio.

I.A. nos painéis

Perguntas em linguagem natural e alertas de anomalias nos painéis do Power BI.

Método

Como construímos soluções de I.A.

01

Diagnóstico

Identificamos as tarefas em que a I.A. gera mais retorno.

02

Dados

Organizamos documentos e fontes, respeitando permissões.

03

Protótipo

Testamos com perguntas e casos reais da sua equipe.

04

Validação

Medimos a qualidade das respostas e ajustamos.

05

Produção

Publicamos com monitoramento e melhoria contínua.

Governança

I.A. com responsabilidade

Inteligência artificial só gera valor quando é confiável. Por isso, cada solução nasce com regras claras de acesso, registro e supervisão humana.

Compromissos de cada projeto

  • Dados no ambiente da sua empresa, como Azure e Microsoft 365
  • Cada pessoa só acessa o que já tem permissão para ver
  • Registro de perguntas, respostas e ações para auditoria
  • Pessoas aprovam as ações críticas
  • Tratamento de dados conforme a LGPD
  • Testes de qualidade antes de ir para produção

Tecnologias

Ferramentas que usamos

  • Azure OpenAI
  • Microsoft Copilot Studio
  • Modelos de linguagem (LLMs)
  • Busca em documentos (RAG)
  • Python
  • Power Automate
  • APIs e webhooks
  • WhatsApp Business
  • Visão computacional
  • Power BI

Dúvidas frequentes

Perguntas que sempre aparecem

Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

Os dados da minha empresa ficam seguros?

Sim. Sempre que possível, a solução roda no ambiente da própria empresa, como Azure e Microsoft 365, respeitando as permissões de cada usuário e sem uso dos seus dados para treinar modelos públicos.

Preciso ter muitos dados para começar?

Não. Muitos projetos começam com documentos, planilhas e procedimentos que a empresa já tem.

A I.A. pode errar?

Pode. Por isso projetamos assistentes que citam as fontes, respeitam permissões e pedem confirmação humana em ações importantes. Também medimos a qualidade das respostas antes e depois de publicar.

Quanto tempo leva um projeto?

Um primeiro assistente com base de documentos costuma ser prototipado em poucas semanas. Projetos com integrações e agentes têm cronograma definido na proposta.

Funciona com o Microsoft 365 que já usamos?

Sim. Integramos com Teams, Outlook, SharePoint e Power Platform.

Próximo passo

Qual tarefa da sua empresa a I.A. poderia assumir?

Conte como funciona a sua rotina. Mostramos onde a inteligência artificial pode economizar tempo e reduzir erros.

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